Um item importante que existe em toda a empresa, mas é muito notório em projetos chama-se: "Lições Aprendidas". Como o próprio nome diz, devemos aprender algo sobre algum item/entregável/status/com...
O Gerenciamento da Continuidade do Serviços de TI (GCSTI) é parte integrante do processo de Gerenciamento da Continuidade do Negócio (GCN). O GCSTI é parte do GCN, pois o GCSTI depende da informaçã...
As mudanças que ocorrem no ambiente tecnológico de sua empresa são gerenciadas? Por definição, mudança é uma determinada ação na qual resultará em um novo status para um ou mais Itens de Configuraç...
Em um estudo publicado pelo Instituto Gartner, mostra que 80% das causas de indisponibilidade são causadas por Pessoas ou Processos (provavelmente pela falta de habilidades ou pela inexistência de ...
Há muito tempo que a gestão de projetos deixou de ser algo novo e sem confiança. Hoje em dia, cada vez mais as empresas possuem projetos e consequentemente, precisam que os mesmos sejam geridos. Ao...
Geralmente quando o assunto é governança, muitas empresas utilizam o COBIT, que é focado no negócio, orientado a processo, baseado em controles e orientado por métricas. Muitas empresas possuem con...
O que é o SCRUM? É um framework para gerenciamento de projetos e desenvolvimento ágil de software (não é somente para o gerenciamento de software que se pode adotar o SCRUM, entretanto sua adoção é...
Texto escrito por Marco Aurélio Ferreira Vianna Uma recente reportagem sobre Firmin Antônio, brilhante Presidente do Grupo Accor, amigo pessoal e cliente de longa data acabou servindo de inspiração...
Artigo publicado na Revista Melhor, Coluna do Tio, janeiro de 2000 Reflexão proposta por Wanderley Ribeiro Pires Filho, 26 anos, diretor da Promter Consultoria e Eventos. Umas das principais quest...
Texto escrito por Marco Aurélio Ferreira Vianna Falta de motivação é algo passageiro ou é um sintoma de que a relação com a empresa acabou? É realmente impressionante como o tema motivação vem ocup...