Túnel do tempo....em 2011, fiz a publicação "Rumo ao ITIL". Muito tempo se passou e nada de ir em busca da certificação.
Até que um belo dia, entrei no site da Prometic, agendei o exame e pronto!
Com a prova de certificação agendada, é hora de estudar os pontos desconhecidos e ir fazer a prova.
Prova realizada, resultado 83% de aproveitamento, resultado: APROVADO.