A Gestão de Mudanças no ambiente tecnológico e de negócio

As mudanças que ocorrem no ambiente tecnológico de sua empresa são gerenciadas? Por definição, mudança é uma determinada ação na qual resultará em um novo status para um ou mais Itens de Configuração (IC’s) no ambiente tecnológico (ambiente tecnológico refere-se à infraestrutura, sistemas e serviços. Resumidamente: Hardware e Software). Com base na definição acima de Leia mais sobreA Gestão de Mudanças no ambiente tecnológico e de negócio[…]

Mudanças de rumo

Todos sabem que o meu Sistema Operacinal preferido é GNU/Linux, melhor ainda se for a distribuição Slackware. Porém, devido ao trabalho utilizar Sistemas Operacionais da Microsoft acaba sendo uma tarefa árdua diariamente. Atualmente sou responsável por 12 Servidores, sendo: 3 Servidores com Slackware e 9 Servidores com Microsoft Windows. Se pudesse escolher o Sistema Operacional Leia mais sobreMudanças de rumo[…]

Do céu ao Inferno

Como é incomparavelmente péssimo o Serviço de Suporte prestado pela Telefônica. O Serviço que oferecem nem sempre é os melhores, porém possuem um preço acessível à diversas empresas, que acabam contratando seus serviços. Mas quem contrata nem sempre vai ter que ficar pendurado no telefone com necessitando de suporte técnico. O Suporte da telefônica nível Leia mais sobreDo céu ao Inferno[…]